Політика конфіденційності
Ваша приватність та безпека даних є нашими головними пріоритетами.
Останнє оновлення: 31 березня 2026 р.
Що ми НЕ збираємо
Ми поважаємо вашу конфіденційність і не збираємо наступні дані з вашого магазину:
- персональні дані клієнтів вашого магазину (імена, email, адреси)
- маркетингові куки (ми не використовуємо Google Analytics або Facebook Pixel)
- платіжні дані (усі транзакції безпечно обробляються через Paddle)
- історію замовлень покупців вашого магазину
Що ми збираємо
Для надання послуг ми збираємо лише мінімально необхідну технічну інформацію:
- ваш домен та ліцензійний ключ для перевірки автентичності
- тексти ваших товарів для створення семантичних векторів (без персональних даних)
- статистику використання, включаючи кількість запитів та час відповіді
- технічні логи помилок (зберігаються 30 днів)
Для Self-hosted версій жодні дані не передаються на наші сервери; усі обчислення відбуваються локально на вашій інфраструктурі.
Як ми обробляємо дані
Дані обробляються на захищених серверах в ЄС (Німеччина) з використанням TLS 1.3 та шифрування у спокої.
Термін зберігання даних
Ембединги товарів зберігаються доки активна ліцензія; логи помилок — 30 днів; агрегована статистика використання — 12 місяців.
Шифрування та безпека
- усі дані передаються через захищене з'єднання HTTPS (TLS 1.3)
- ліцензійні ключі зберігаються виключно у вигляді хешу (SHA-256)
Ми впроваджуємо галузеві стандарти безпеки для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу.
Треті сторони
Ми використовуємо Paddle для обробки платежів та Cloudflare як CDN. Ми НЕ використовуємо Google Analytics або Facebook Pixel.
Ваші права за GDPR
- право на доступ до ваших даних
- право на виправлення помилок
- право на видалення даних (право бути забутим)
- право на переносимість даних
Напишіть на [email protected] для реалізації цих прав; ми відповімо протягом 30 днів.
Діти
Наш сервіс не призначений для користувачів віком до 16 років і не збирає їхні дані навмисно.
Зміни до цієї політики
Ми повідомимо вас про зміни електронною поштою; дата оновлення завжди вказана вгорі сторінки.
Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь на [email protected].